管理思想

關于金融投資

1. 資本與技術的高效結合，將推動中國供給側改革的深化和經濟結構的轉型升級；在此過程中，中國的創投行業將顯示出前所未有的增長潛力。
2. 朗瑪峰投資的是擁有“硬核”科技并在行業細分領域數一數二的企業。
3. 朗瑪峰致力于讓投資人分享到全球偉大企業的增長成果。
4. 創投機構尋找的是愿意一直為夢想創業的企業家。

關于優秀企業

1. 好企業的本質是講究效率，是追求卓越，是承擔責任。
2. 以前企業成功了才能上市，現在有可能成功的企業就可以上市。
3. 優秀的企業一定要代表最優秀員工的利益。
4. 優秀企業的管理就是過程管理：起點+過程=終點。
5. 一流的公司人無我有，二流的公司人有我有，三流的公司人有我便宜。

關于創業投資

1. 創業者首先要研究怎么從“0-1”，再說怎么從“1-100”。這套方法論叫創業學；但是把創業這門學問講透的理論書基本沒有，因為創業太不確定了。
2. 搞創投的投資人必須先懂創業。
3. 只有遠錢才是大錢。
4. 創投本身是創業行為，不是投資行為。朗瑪峰本質上是創業公司，不是投資公司。
5. 創投最該做的事：撲到前線，對企業真正地了解和理解。
6. 投資一個企業是否正確，其實一開始就埋下了結果，后面全是驗證。
7. 必須要在做對的人里選擇對的人，不能在一堆做錯的人里選擇對的人。
8. 手里的貨只有你不愿意賣，別人才敢買。
9. 正確的事情馬上干。

三高一低

客戶滿意度高

客戶需要是企業存在的唯一原因。做投資要老老實實告訴客戶真實的情況，不能給客戶過高的期待，而是逐漸地給客戶越來越高的真實的回報，客戶才會越來越滿意。

員工滿意度高

做企業是在企業內部和外部篩選人才的過程。人才不需要太多管理，只要把優秀的人聚到一起為公司服務即可。企業的戰略要讓員工看見。好的企業是優秀員工的終極工作場所。

股東滿意度高

朗瑪峰從起步時的一個投資人發展到2000多個投資人，一直堅持的信條就是“客戶需要穩健的回報，賠就賠公司的錢”。朗瑪峰今后的目標更明確，就是讓投資人分享到引領世界經濟增長的企業的財富。

企業綜合成本低

一個企業里，一流的員工才有一流的產品，一流的產品才有一流的客戶；給高端人才高工資，反而最終會降低綜合成本。一個企業可以做小規模但要做強，不能做大規模卻不夠優秀。

五大系統

產品

1. 所有客戶都需要最好的產品。
2. 企業管理應該以產品為核心。
3. 一心做產品的企業將長盛不衰。
4. 偉大的產品不是提供給專人使用的，偉大的產品目的是讓每個普通的人體驗到它的偉大。
5. 發明一個東西當然很難，但若找不到產業化的路徑，成為普及的產品，一切都沒有意義。

客戶

1. 企業必須了解真實客戶的聲音和客戶的真實聲音。
2. 客戶是企業存在的唯一理由，產品是企業的落腳點。
3. 客戶的行為分三個階段：嘗試購買，重復購買，轉介紹購買。廣告只能增加客戶的嘗試購買，產品才能增加重復購買，品牌才能實現轉介紹購買。

企業家

1. 企業家應該研發更好的種子，而不是用糟糕的種子去種更多的地。
2. 企業家是不滿足于現狀，立志于改變的人。
3. 有戰略的企業家和沒戰略的企業家的區別是：前者的失敗是下一個成功的開始，而后者的失敗只是一個失敗。
4. 企業家的過去不決定未來，企業家的未來才決定未來。
5. 如果你能做到優秀的員工跟著你，挑剔的客戶跟著你，投資人跟著你，你必贏。
6. 企業家要想成功一定要修煉自己，把阻礙自己成功的地方修剪掉。
7. 企業家不能自私，無我之后才能成功。
8. 企業的目標是賺錢，企業家的目標是做事。
9. 企業家和商人的唯一區別就是責任。企業家把義看得比錢重要，商人把錢看得比義重要。
10. 企業是企業家思想的延伸，行為的結果。

員工

1. 人是企業唯一的變量，人的增長是企業唯一的增長。
2. 企業的成功，其本質是員工的成功。
3. 優秀的人才不是高學歷者，而是那些懂得如何去解決問題，并且能夠解決別人無法解決的問題的人。
4. 差的員工不創造信息，只搬運信息。
5. 好的企業是優秀員工的終極工作場所。

資本

1. 真正的投資家是有信仰的。
2. 成功比估值更重要。
3. 資本不能改變企業的對錯，只能放大企業的對和錯。
4. 理解企業創業規律的資本，是企業最需要的資本。
5. 企業的勝利不是資本的勝利，而是價值觀的勝利。
6. 給錢就能贏的企業幾乎不存在，企業需要被賦能。
7. 創業是一種增量行為，而投資是一種存量行為。